Sifflet

La commande est préparée et expédiée par la Société dans les plus brefs délais, au maximum 5 jours à compter de l’achat du bijou (sous réserve de la validation du paiement). Un e-mail est adressé à l’utilisateur lors de l’envoi du colis par la Société. Les livraisons sont effectuées partout dans le monde Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par l’utilisateur pendant le processus de commande. La livraison est assurée par Bpost. La livraison des produits a lieu uniquement pendant les 5 jours ouvrables de la semaine (aucune livraison ne sera exécutée pendant le week-end). L’utilisateur est informé que toute commande enregistrée sur le site le vendredi après-midi ne sera traitée que le lundi suivant. La livraison a lieu dans les : - 1 à 2 jours ouvrables pour la Belgique avec Bpost; - 2 à 6 jours ouvrables pour le reste du monde avec Bpost International. Ces délais ne sont indiqués qu’à titre informatif. La Société décline toute responsabilité pour tout retard, perte des produits commandés ou de grève dues aux services postaux ou de transport. Dans ces cas, l’utilisateur devra entreprendre les démarches appropriées directement auprès des services postaux ou du transporteur. Afin d’assurer leur parfait état et sécurité lors du transport, tous les produits sont soigneusement emballés par la Société conformément aux normes applicables. L’utilisateur doit impérativement vérifier l’emballage et les produits au moment de la livraison. Tout problème concernant les articles livrés (articles endommagés, articles manquants, article cassé, article défectueux …) doit être notifiée à la Société dans les 3 jours (y compris les jours fériés) de livraison (accusé de réception de livraison fait de foi) et exprimer toutes les réserves ou réclamations relative à la non-conformité ou au défaut des articles par e-mail (hello@edson-jewelry.com). Aucune réclamation ne sera acceptée après cette période.